Agentes de voz com IA para todas as chamadas dos clientes
Agentes para chamadas em usbeque, russo e inglês.
Exemplo de chamada de cliente
Agente VoiceLab
Transcrição em direto
Agente
Usbeque
Assalomu alaykum. Sizga qanday yordam bera olaman?
Cliente
Inglês
I need to move my consultation to Thursday.
Agente
Inglês
Thursday at 2 PM is available. Shall I confirm it?
Atividade do agente
- Intenção
- Reagendar marcação
- Contexto
- Consulta existente encontrada
- Próxima ação
- Confirmar quinta-feira às 14:00
Crie um agente de voz com IA para a sua empresa
Defina o papel, os idiomas, os conhecimentos e a regra de transferência.
Agente
Apoio ao cliente
Instruções
Responda com base no guia de apoio. Transfira a chamada quando for necessária uma decisão humana.
- Usbeque
- Russo
- Inglês
Guia de apoio ao cliente
Transferência: Decisão humana necessária
Saudação de teste
Usbeque
“Assalomu alaykum. VoiceLab support xizmatiga xush kelibsiz.”Utiliza
A sua saudação e o guia de apoio
Automatize chamadas de apoio, vendas, marcações e inquéritos
Escolha um fluxo para ver uma conversa de exemplo e o seu resultado.
Atenda clientes em usbeque, russo e inglês
Os clientes podem mudar o pedido ou o idioma sem recomeçar.
Cliente · Usbeque
Kelasi hafta uchun uchrashuv belgilamoqchiman.
Agente · Usbeque
Seshanba soat 10:00 yoki payshanba 14:00 bo‘sh.
Cliente · Russo
Давайте в четверг. Можно после двух?
Agente · Russo
Да, записываю вас на четверг в 15:00.
Idioma alterado
A marcação e o dia preferido mantêm-se no contexto.
Idioma atual
Russo
Transforme cada chamada num resultado claro e verificável
Consulte a transcrição, o resultado e o estado da transferência após cada chamada.
Exemplo de chamada concluída
Hoje, 14:18 · 2 min 06 s
Resumo
O cliente remarcou a consulta para quinta-feira às 14:00. O novo horário foi confirmado durante a chamada.
- Intenção
- Marcação
- Idioma
- Usbeque · Inglês
- Ação
- Calendário atualizado
- Transferência
- Não necessária
