KI-Sprachagenten für jeden Kundenanruf
Sprachagenten für Anrufe auf Usbekisch, Russisch und Englisch.
Beispiel eines Kundenanrufs
VoiceLab-Agent
Live-Transkript
Agent
Usbekisch
Assalomu alaykum. Sizga qanday yordam bera olaman?
Anrufer
Englisch
I need to move my consultation to Thursday.
Agent
Englisch
Thursday at 2 PM is available. Shall I confirm it?
Agentenaktivität
- Anliegen
- Termin verschieben
- Kontext
- Bestehender Beratungstermin gefunden
- Nächste Aktion
- Donnerstag, 14 Uhr bestätigen
Erstellen Sie einen KI-Sprachagenten für Ihr Unternehmen
Legen Sie Rolle, Sprachen, Wissen und Übergaberegel fest.
Agent
Kundendienst
Anweisungen
Beantworten Sie Fragen anhand des Supportleitfadens. Übergeben Sie den Anruf, wenn eine menschliche Entscheidung nötig ist.
- Usbekisch
- Russisch
- Englisch
Supportleitfaden
Übergabe: Menschliche Entscheidung erforderlich
Testbegrüßung
Usbekisch
“Assalomu alaykum. VoiceLab support xizmatiga xush kelibsiz.”Verwendet
Ihre Begrüßung und Ihr Supportleitfaden
Automatisieren Sie Support, Vertrieb, Buchungen und Umfragen
Wählen Sie einen Ablauf, um ein Beispielgespräch und sein Ergebnis zu sehen.
Betreuen Sie Kunden auf Usbekisch, Russisch und Englisch
Anrufer können Anliegen oder Sprache wechseln, ohne neu anzufangen.
Anrufer · Usbekisch
Kelasi hafta uchun uchrashuv belgilamoqchiman.
Agent · Usbekisch
Seshanba soat 10:00 yoki payshanba 14:00 bo‘sh.
Anrufer · Russisch
Давайте в четверг. Можно после двух?
Agent · Russisch
Да, записываю вас на четверг в 15:00.
Sprache gewechselt
Termin und bevorzugter Tag bleiben im Kontext erhalten.
Aktuelle Sprache
Russisch
Machen Sie aus jedem Anruf ein nachvollziehbares Ergebnis
Prüfen Sie Transkript, Ergebnis und Übergabestatus nach jedem Anruf.
Beispiel eines abgeschlossenen Anrufs
Heute, 14:18 · 2 Min. 06 Sek.
Zusammenfassung
Der Anrufer verschob die Beratung auf Donnerstag um 14 Uhr. Der neue Termin wurde im Gespräch bestätigt.
- Anliegen
- Buchung
- Sprache
- Usbekisch · Englisch
- Aktion
- Kalender aktualisiert
- Übergabe
- Nicht nötig
