Maxfiylik siyosati

VoiceLab mijozlar hisoblari, biz boshqaradigan veb-sayt tahlili, hisob-kitob va yordam xizmatiga oid shaxsiy ma’lumotlarning operatoridir. Korporativ mijozlar bilan tuzilgan ma’lumotlarni qayta ishlash shartnomasida mijoz kontentiga nisbatan boshqa rollar belgilanishi mumkin.

Biz bilan info@voicelab.uz manzili, +998 97 115 40 60 raqami yoki Toshkent shahri, O‘zbekiston manzili orqali bog‘lanishingiz mumkin.

Ushbu Siyosat marketing saytimiz, hisobni tasdiqlash, VoiceLab Studio, API’lar, sinov rejimlari, hisob-kitob, foydalanish va yordam xizmatini qamrab oladi.

• Matndan nutqqa, nutqdan matnga, subtitr, dublyaj, uchrashuv va agent funksiyalari orqali qayta ishlanadigan audio, matn, transkript, ovoz profili va ularga aloqador materiallar.
• Biz bilan bog‘langaningizda yoki integratsiyalardan foydalanganingizda oladigan shaxsiy ma’lumotlarimiz.
• Ushbu Siyosat o‘z siyosatlari asosida ishlaydigan mustaqil uchinchi tomon saytlari, mahsulotlari yoki xizmatlarini qamrab olmaydi.

Xizmatlardan qanday foydalanishingizga qarab, quyidagi ma’lumotlarni yig‘ishimiz mumkin:

• Ism, elektron pochta manzili, tashkilot va hisob sozlamalari kabi hisob va profil ma’lumotlari.
• Hisobga kirish holatlari, IP manzil, qurilma yoki brauzer ma’lumotlari va API kaliti faoliyati kabi autentifikatsiya va xavfsizlik ma’lumotlari.
• Obuna, hisob-faktura, to‘lov holati va tranzaksiya yozuvlari kabi hisob-kitob va tijorat ma’lumotlari. To‘lov kartasi ma’lumotlarini to‘lov provayderlarimiz qayta ishlaydi.
• So‘rov matnlari, audio, transkript, ovoz sozlamalari, yaratilgan natijalar, funksiyalardan foydalanish va diagnostika kabi mahsulot kontenti va foydalanish ma’lumotlari.
• Bizga yuborgan xabar va fayllaringiz kabi yordam xizmati va aloqa ma’lumotlari.
• Cookie-fayllar, ko‘rilgan sahifalar, yo‘naltiruvchi URL manzillari va IP manzildan aniqlangan taxminiy joylashuv kabi sayt va qurilma ma’lumotlari.

Shaxsiy ma’lumotlarni bevosita sizdan, Xizmatlardan foydalanishingiz jarayonida avtomatik ravishda, identifikatsiya provayderlaridan hamda siz ruxsat bergan jamoadoshlar yoki integratsiyalardan olamiz.

Shaxsiy ma’lumotlardan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:

• Xizmatlarni taqdim etish, boshqarish, himoyalash va qo‘llab-quvvatlash.
• Hisoblar, obunalar, to‘lovlar va API’ga kirishni yaratish hamda boshqarish.
• So‘rovlarga javob berish va mahsulot, hisob yoki xavfsizlikka oid ma’lumotlarni yetkazish.
• Zarur hollarda umumlashtirilgan yoki shaxsga bog‘lanmaydigan ma’lumotlardan foydalanib, ishonchlilik, unumdorlik, foydalanish imkoniyati va mahsulot tajribasini yaxshilash.
• Suiiste’molning oldini olish, hodisalarni tekshirish va amaldagi qonuniy majburiyatlarni bajarish.

Tegishli hollarda shaxsiy ma’lumotlarni siz bilan tuzilgan shartnomani bajarish, Xizmatlarni boshqarish va himoyalash kabi qonuniy manfaatlarni ko‘zlash, qonuniy majburiyatlarni bajarish yoki siz bergan rozilik asosida qayta ishlaymiz.

Ma’lumotlar roziligingiz asosida qayta ishlansa, rozilikni istalgan payt qaytarib olishingiz mumkin. Rozilikni qaytarib olish undan oldin bajarilgan qayta ishlashga ta’sir qilmaydi.

Siz so‘ragan funksiyani taqdim etish uchun audio, matn, transkript, ovoz profili va yaratilgan natijalarni qayta ishlaymiz. Yuboradigan kontentingizni maxfiy deb biling va undan foydalanish uchun zarur huquq, ruxsat hamda roziliklarga ega ekaningizga ishonch hosil qiling.

Mahsulot kontentini saqlash muddati tegishli mahsulot sozlamalari va xizmat konfiguratsiyasiga bog‘liq. Biz bilan bog‘lanib, o‘chirish mumkin bo‘lgan kontent va hisob ma’lumotlarini o‘chirishni so‘rashingiz mumkin.

VoiceLab ishonchlilik va xavfsizlikni yaxshilash uchun shaxsga bog‘lanmaydigan yoki umumlashtirilgan ma’lumotlardan foydalanishi mumkin. Shaxsiy kontentingizdan ochiq asos modellarini yoki uchinchi tomon modellarini o‘qitishda sizga bu haqda ma’lum qilmasdan yoki tegishli roziligingizsiz foydalanmaymiz.

Xizmatlarni ishlatishga yordam beradigan xizmat ko‘rsatuvchilar, jumladan xosting, elektron pochta, autentifikatsiya, to‘lov, xatolar monitoringi va modeldan natija olish xizmatlari bilan shaxsiy ma’lumotlarni ulashishimiz mumkin. Qonun talab qilganda, huquq va xavfsizlikni himoya qilish uchun yoki qo‘shilish, sotib olish yoxud shunga o‘xshash bitim doirasida ham ma’lumotlarni oshkor qilishimiz mumkin.

• Biz shaxsiy ma’lumotlarni sotmaymiz va ularni turli kontekstlardagi xulq-atvorga asoslangan reklama uchun ulashmaymiz.

VoiceLab O‘zbekistonda joylashgan. Xizmat ko‘rsatuvchilarimiz ma’lumotlarni boshqa hududlarda qayta ishlashi mumkin. Korporativ mijozlar ma’lumotlarni saqlash hududi, ma’lumotlarni qayta ishlovchilar yoki mavjud bo‘lsa, mahalliy infratuzilmada ishlash shartlarini muhokama qilish uchun biz bilan bog‘lanishi mumkin.

Shaxsiy ma’lumotlarni Xizmatlarni taqdim etish, huquqiy va buxgalteriya majburiyatlarini bajarish, nizolarni hal qilish, shartnomalar ijrosini ta’minlash va Xizmatlarni himoyalash uchun zarur bo‘lgan muddat davomida saqlaymiz. Saqlash muddati ma’lumot turi, hisob holati va mahsulot konfiguratsiyasiga qarab farq qiladi.

Biz uzatish paytida shifrlash, kirishni nazorat qilish, eng kam vakolat tamoyili va monitoring kabi oqilona texnik hamda tashkiliy himoya choralarini qo‘llaymiz. Hech bir uzatish yoki saqlash usuli to‘liq xavfsiz emas. Shu sabab hisob ma’lumotlari va API kalitlaringizni himoya qiling.

Xizmatlarning ishlashini ta’minlash, foydalanish tartibini tushunish, tanlovlaringizni eslab qolish va unumdorlikni yaxshilash uchun cookie-fayllar va o‘xshash texnologiyalardan foydalanamiz. Cookie-fayllarni brauzer sozlamalarida boshqarishingiz mumkin. Ularni o‘chirib qo‘ysangiz, ayrim funksiyalar to‘g‘ri ishlamasligi mumkin.

Amaldagi qonunchilikka ko‘ra, shaxsiy ma’lumotlaringizga kirish, ularni tuzatish, o‘chirish yoki ko‘chirishni so‘rash, qayta ishlashga e’tiroz bildirish yoki uni cheklash hamda rozilikni qaytarib olish huquqiga ega bo‘lishingiz mumkin. So‘rov yuborish uchun info@voicelab.uz manziliga yozing. Javob berishdan oldin shaxsingizni tasdiqlashimiz talab etilishi mumkin.

Xizmatlar 16 yoshga to‘lmagan bolalar uchun mo‘ljallanmagan. Biz 16 yoshga to‘lmagan bolalarning shaxsiy ma’lumotlarini bilib turib yig‘maymiz. Agar bola bizga shaxsiy ma’lumot yuborgan deb hisoblasangiz, tegishli chora ko‘rishimiz uchun biz bilan bog‘laning.

VoiceLab nutq yaratish, audioni matnga aylantirish, suiiste’molni aniqlash va Xizmatlar unumdorligini yaxshilash uchun avtomatlashtirilgan tizimlardan foydalanadi. Bu tizimlar tegishli himoya choralarisiz siz uchun huquqiy yoki shunga teng darajada muhim oqibat tug‘diradigan qarorlar qabul qilmaydi.

Ushbu Siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. "Oxirgi yangilanish" sanasi eng so‘nggi tahrirni ko‘rsatadi. O‘zgarishlar muhim bo‘lsa, talab etilgan hollarda bu haqda xabar beramiz. Savol yoki murojaatlarni info@voicelab.uz manziliga yuborishingiz mumkin.