개인 정보 보호 정책

VoiceLab는 고객 계정, 당사가 관리하는 웹사이트 분석, 청구 및 지원과 연결된 개인 데이터를 관리하는 컨트롤러입니다. 기업 고객의 경우 데이터 처리 계약에 따라 고객 콘텐츠에 대한 다양한 역할이 명시될 수 있습니다.

info@voicelab.uz, +998 97 115 40 60 또는 우즈베키스탄 타슈켄트로 문의하실 수 있습니다.

본 정책은 마케팅 사이트, 계정 인증, VoiceLab Studio, API, 평가판, 청구, 사용 및 지원을 다룹니다.

• 텍스트 음성 변환, 음성 텍스트 변환, 캡션, 더빙, 회의 및 에이전트 기능을 통해 처리되는 오디오, 텍스트, 대화 내용, 음성 프로필 및 관련 아티팩트입니다.
• 귀하가 당사에 연락하거나 통합을 사용할 때 당사가 수신하는 개인 데이터.
• 자체 정책이 적용되는 독립적인 제3자 웹사이트, 제품 또는 서비스에는 적용되지 않습니다.

귀하의 서비스 이용 방식에 따라 당사는 다음을 수집할 수 있습니다.

• 이름, 이메일 주소, 조직, 계정 기본 설정 등의 계정 및 프로필 정보.
• 로그인 이벤트, IP 주소, 장치 또는 브라우저 정보, API 주요 활동을 포함한 인증 및 보안 정보.
• 구독, 청구서, 결제 상태, 거래 기록 등의 청구 및 상업 정보입니다. 결제 카드 데이터는 당사의 결제 서비스 제공업체에서 처리합니다.
• 프롬프트, 오디오, 스크립트, 음성 설정, 생성된 출력, 기능 사용 및 진단을 포함한 제품 콘텐츠 및 사용 정보.
• 귀하가 당사에 보내는 메시지 및 첨부 파일을 포함한 지원 및 커뮤니케이션.
• 쿠키, 조회한 페이지, 추천 URL, IP 주소에서 파생된 대략적인 위치를 포함한 웹사이트 및 장치 정보.

당사는 귀하의 서비스 사용을 통해 자동으로 귀하로부터 직접, ID 제공자, 귀하가 승인한 팀원 또는 통합으로부터 개인 데이터를 수신합니다.

당사는 다음과 같은 목적으로 개인 데이터를 사용합니다.

• 서비스를 제공, 운영, 보안 및 지원합니다.
• 계정, 구독, 결제, API 액세스를 생성하고 관리하세요.
• 요청에 응답하고 제품, 계정 또는 보안 정보를 전달합니다.
• 적절한 경우 집계되거나 식별되지 않은 정보를 사용하여 안정성, 성능, 접근성 및 제품 경험을 개선합니다.
• 남용을 방지하고, 사건을 조사하고, 해당 법적 의무를 준수하십시오.

해당하는 경우, 당사는 귀하와의 계약을 이행하고, 서비스 운영 및 보안과 같은 합법적인 이익을 추구하고, 법적 의무를 준수하거나 귀하의 동의를 얻어 개인 데이터를 처리합니다.

당사가 동의한 경우 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 철회는 철회 전에 완료된 처리에 영향을 미치지 않습니다.

귀하가 요청한 기능을 제공하기 위해 오디오, 텍스트, 스크립트, 음성 프로필 및 생성된 출력을 처리합니다. 귀하가 제출한 콘텐츠를 기밀로 취급하고 해당 콘텐츠를 사용하는 데 필요한 권리, 허가 및 동의가 있는지 확인하십시오.

제품 콘텐츠의 보유 여부는 해당 제품 설정 및 서비스 구성에 따라 다릅니다. 귀하는 당사에 연락하여 해당 콘텐츠 및 계정 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

VoiceLab는 신뢰성과 안전성을 향상시키기 위해 식별되지 않은 정보 또는 집계된 정보를 사용할 수 있습니다. 당사는 공개나 적절한 동의 없이 공개 기반 모델이나 제3자 모델을 교육하기 위해 귀하의 비공개 콘텐츠를 사용하지 않습니다.

당사는 호스팅, 이메일, 인증, 결제, 오류 모니터링, 모델 추론 제공업체 등 서비스 운영에 도움을 주는 서비스 제공업체와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 또한 당사는 법에 의해 요구되는 경우, 권리와 안전을 보호하기 위해, 또는 합병, 인수 또는 유사한 거래와 관련하여 정보를 공개할 수도 있습니다.

• 당사는 상황에 맞는 행동 광고를 위해 개인 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다.

VoiceLab는 우즈베키스탄에 본사를 두고 있습니다. 당사의 서비스 제공업체는 다른 지역에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 기업 고객은 가능한 경우 데이터 상주, 프로세서 정보 또는 온프레미스 계약에 대해 논의하기 위해 당사에 연락할 수 있습니다.

당사는 서비스를 제공하고, 법적 및 회계 의무를 이행하고, 분쟁을 해결하고, 계약을 이행하고, 서비스를 보호하는 데 필요한 기간 동안 개인 데이터를 보관합니다. 보존 기간은 데이터 유형, 계정 상태, 제품 구성에 따라 다릅니다.

우리는 전송 중 암호화, 액세스 제어, 최소 권한 관행 및 모니터링을 포함하여 합리적인 기술 및 조직적 보호 장치를 사용합니다. 전송이나 저장 방법이 완벽하게 안전할 수는 없으므로 자격 증명과 API 키를 보호하시기 바랍니다.

당사는 서비스 작동을 유지하고, 사용량을 이해하고, 선호도를 기억하고, 성능을 개선하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있지만, 일부 기능을 비활성화하면 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

해당 법률에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터에 대한 접근, 수정, 삭제 또는 이동성을 요청하고, 처리를 반대하거나 제한하고, 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다. 요청하려면 info@voicelab.uz에 문의하세요. 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.

본 서비스는 16세 미만 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 16세 미만 어린이로부터 고의로 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 어린이가 당사에 개인 데이터를 제공했다고 생각되는 경우 당사에 연락하여 적절한 조치를 취할 수 있도록 하십시오.

VoiceLab는 자동화된 시스템을 사용하여 음성을 생성하고, 오디오를 녹음하고, 남용을 감지하고, 서비스 성능을 개선합니다. 이러한 시스템은 적절한 보호 장치 없이 귀하에 대해 법적 또는 이와 유사한 중요한 영향을 미치는 결정을 내리지 않습니다.

당사는 수시로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. "마지막 업데이트" 날짜는 가장 최근 개정판을 표시합니다. 변경 사항이 중요한 경우 필요한 경우 통지를 제공할 것입니다. 질문이나 우려 사항은 info@voicelab.uz로 보내실 수 있습니다.